ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
-Με Εταιρεία Ταχυμεταφοράς (courier)
Για προϊόντα έως 2 κιλά η παραγγελία σας αποστέλλεται με κούριερ (ACS) στη διεύθυνση που μας υποδείξατε. Η παράδοση γίνεται συνήθως από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή).
Για αγορές έως 60€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για Αθήνα και 3,80€ για οπουδήποτε αλλού στην Ελλάδα. Για αγορές άνω των 60€ η αποστολή είναι δωρεάν.
Τα παραπάνω ισχύουν για όλα τα προϊόντα σε οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας (πόλεις, χωριά, νησιά) χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.
Η παραλαβή των προϊόντων που αποστέλλονται σε δυσπρόσιτες περιοχές γίνεται από το πλησιέστερο ή το κεντρικό κατάστημα της περιοχής σας.
-Με Μεταφορική Εταιρεία
Προϊόντα μεγάλου όγκου ή βάρους άνω των 2 κιλών και εύθραυστα προϊόντα, τα οποία δεν μπορούν να αποσταλούν με κούριερ, αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία, σε όλη την Ελλάδα.
Για αγορές άνω των 60 ευρώ, η παράδοση έως τα γραφεία της μεταφορικής στον τόπο προορισμού είναι δωρεάν και τα έξοδα αποστολής από τα γραφεία της μεταφορικής έως το τόπο προορισμού επιβαρύνουν τον πελάτη αν το επιλέξει. Το κόστος εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος των προϊόντων, για το οποίο θα ενημερωθείτε πριν την αποστολή της παραγγελίας σας.
Κατά την διαδικασία της παραγγελίας έχετε ώς επιλογή μόνο την αποστολή με κούριερ, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και εφόσον έχετε επιλέξει κάποιο προϊόν το οποίο δεν μπορεί να αποσταλεί με κούριερ θα σας ενημερώσουμε για την αλλαγή του τρόπου αποστολής.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 3 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).
Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε:
e-mail: info@sts.gr
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210-2282212