Πληρωμή
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% στην εμφανιζόμενη τιμή του προϊόντος.
Οι τρόποι πληρωμής:
Παράδοση
Η εταιρεία SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ παραδίδει όλα τα προϊόντα της με courier ή μεταφορική ανάλογα με το τι έχει επιλέξει ο πελάτης στον τρόπο αποστολής κατά την διάρκεια της παραγγελίας.
Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη και η πληρωμή του γίνεται κατά την παράδοση στην αντίστοιχη εταιρεία courier ή μεταφορική που έχει επιλεγεί.
Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας υπάρχουν προϊόντα που είναι διαθέσιμα και άλλα που δεν είναι, τότε το πακέτο θα σταλεί σε εσάς αφού παραλάβουμε στις αποθήκες μας όλα τα προϊόντα της παραγγελίας.
Εάν το προϊόν έχει χαρακτηριστεί «Διαθέσιμο» (υπάρχει απόθεμα στις αποθήκες μας) συνήθως η αποστολή θα εκτελεστεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα αν η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί έως τις 14:00.
Ωστόσο οι προαναφερθέντες χρόνοι παράδοσης έχουν μόνο ενδεικτικό χαρακτήρα και για αυτό το λόγο η SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ δεν μπορεί να εγγυηθεί το χρόνο παράδοσης. Σε καμία περίπτωση δε φέρει ευθύνη η SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ αν γίνει κάποιο λάθος ή αν καθυστερήσει η παράδοση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
Κατά την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων από την courier ή τη μεταφορική συμβουλεύουμε όλους τους πελάτες να τσεκάρουν:
· Τον αριθμό των αντικειμένων που παραδόθηκαν αν αντιστοιχεί με τον αριθμό που αναγράφεται στο τιμολόγιο.
· Τα ονόματα των προϊόντων στο κουτί εάν είναι τα ίδια με αυτά που αναφέρονται στο τιμολόγιο.
· Εάν το δέμα έχει αλλοιωθεί με κάποιον τρόπο.
Οποιαδήποτε φθορά ή απώλεια του δέματος ή των προϊόντων θα πρέπει να αναφέρεται αμέσως. Η έγκαιρη επικοινωνία με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο 210-7255005 για οποιαδήποτε προβλήματα, είναι χρήσιμη για την αναφορά των φθορών και την αναπλήρωση των προϊόντων. Για να εξακριβωθεί η φθορά που έχει προκληθεί κατά τη μεταφορά των προϊόντων θα πρέπει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία να τεκμηριώνονται με φωτογραφίες σε ψηφιακή μορφή ώστε να μπορούμε να τις διαβιβάσουμε στην εταιρία courier ή μεταφορική με την οποία συνεργαζόμαστε.
Ασφάλεια των προϊόντων
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στην SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ συμμορφώνονται με τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης και πληρούν τους σχετικούς κανόνες ασφαλείας που αφορούν τα προϊόντα. Με τη διεξαγωγή της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και ότι αποδέχεται τους όρους πώλησης καθώς και την τυπική διαδικασία πληρωμής (και αποστολής).
Αίτημα αποκατάστασης προϊόντων
Η διαδικασία αποκατάστασης ενός προϊόντος ή εξαρτημάτων που το απαρτίζουν εφαρμόζεται υπό ορισμένες συνθήκες:
· Σε περίπτωση που η εταιρία SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ στείλει κατά λάθος κάποιο διαφορετικό προϊόν από αυτό που έχετε παραγγείλει. Σε αυτή την περίπτωση μην ανοίξετε το πακέτο και παράλληλα θα πρέπει να επισημάνετε αμέσως το λάθος.
Στην προαναφερθείσα περίπτωση το κόστος μεταφοράς θα βαρύνει την SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ.
Εγγύηση
1. Διαφυλάξτε το εξώφυλλο του τιμολογίου που λάβατε μαζί με τα προϊόντα.
2. Ισχύει η εκάστοτε επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή.
Για να βρείτε το πιο κοντινό σε σας Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sts.gr.
Συνεχώς η εταιρεία SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα της. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
Σήματα κατατεθέντα
sts.gr, www.sts.gr, sts.gr, www.sts.gr και τα λογότυπά του, αποτελούν copyright της «SMART TECHNICAL SOLUTIONS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Μ. ΙΚΕ» – Allrights reserved. Όσα άλλα σήματα ή λογότυπα τα οποία αναγράφονται ή εμφανίζονται στο sts.gr, αποτελούν copyright των νόμιμων κατόχων τους.
Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου του eshop που εφεξής θα αποκαλείται eshop διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή αναμετάδοσή τους, με οποιοδήποτε τρόπο, με ή χωρίς επεξεργασία, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του smartvision.gr. Το eshop δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις που υπάρχουν, και επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προβαίνει σε αλλαγές του δικτυακού τόπου οποτεδήποτε κρίνει αυτό απαραίτητο χωρίς προειδοποίηση.
Το eshop διατηρεί το δικαίωμα και την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια: (α) να πραγματοποιήσει βελτιώσεις ή / και τροποποιήσεις σε κάθε υπηρεσία ή / και λογισμικό που παρέχονται σε αυτόν τον δικτυακό τόπο, περιλαμβάνοντας όχι αποκλειστικά αλλαγή ή διαγραφή ονομάτων χρηστών (username) και κωδικών πρόσβασης (password), (β) να παύσει την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή / και λογισμικού και να απέχει από την δημοσίευση στον δικτυακό τόπο της και να διαγράφει από αυτόν οποιαδήποτε πληροφορία ή υλικό παρέχεται ή τοποθετείται από χρήστη, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κυρίως αλλά όχι αποκλειστικά για λόγους λειτουργικότητας, ασφάλειας ή άλλους αναγκαίους λόγους, (γ) να χρησιμοποιήσει τις προτάσεις ή πληροφορίες που διατίθενται από χρήστες-μέλη με όποιο τρόπο κρίνει κατάλληλο στα νόμιμα πλαίσια χρήσης (όπως στην περίπτωση προστασίας προσωπικών δεδομένων)